La nueva forma de crear y consumir contenido en Snapchat

Cuando menciono Snapchat a alguien, generalmente cree que la app es sólo para enviar mensajes secretos a otra persona, que se borrarán automaticamente en un tiempo determinado, pero esta aplicación pasó de una herramienta de conversación a algo más relevante, que involucra nuevas formas del consumo de contenido por parte de los usuarios, que en este caso, tienden a ser los famosos millenials.

Más que estos chats que se borrarán pronto, me atrae la idea de ir creando una historia durante el día, con las diferentes herramientas que te entrega Snapchat, ya que puedes sacar fotos o videos cortos y agregar en las imágenes emoticones, texto y algún dibujo hecho por ti mismo. Esta historia se va creando por cada snap que lanzas públicamente y la cuál durará sólo 24 horas, después de ese periodo desaparecerá.

Este lapso de tiempo para consumir el contenido, le entrega un valor especial, ya que los usuarios están contra reloj para disfrutar de alguna historia entretenida o en el caso de marcas, de algún concurso  o promoción, por lo que hace estar pendiente de las actualizaciones de Snapchat.

Creo que las marcas que apuntan a los millenials tienen una gran oportunidad de entrar contando buenas historias y generando contenido de valor para los usuarios, y puede ser una forma cercana y más íntima de llegar a ellos.

Por otro lado, lo que más me llama la atención es la sección “Discover” en donde medios como CNN, Mashable, Cosmopolitan, National Geographic, entre otros, tienen sus canales que se actualizan cada 24 horas con una forma diferente, didáctica y entretenida de entregar sus contenidos. Algunos son sólo gif o videos informando sobre alguna noticia, tendencia o dato y en otros casos, aparece una flecha para desplegar el contenido hacia abajo y poder leer los artículos completos.

Por ahora son medios en inglés y sólo 14, pero estoy segura que muy pronto esa cantidad de canales comenzará a aumentar. Y es que la forma de consumir el contenido en esta plataforma es mucho más digerible, fácil y lo más importante, compartible, ya que son tan buenas las gráficas, que de inmediato buscas algún contacto para enviárselo o simplemente lo descargas.

Dejo algunos ejemplos:

Noticia

Snapchat Mashable

Snapchat CNN

En la comunicación en tiempo real, Snapchat no se queda atrás, ya que también posee una sección “En Vivo”, en donde recopila las historias que están subiendo los usuarios de distintos eventos relevantes en USA y el mundo. Sigue leyendo

Vine y el desafío para las marcas

Vine es la app comprada por Twitter que genera videos de 6 segundos y que se ha hecho popular entre los usuarios, por lo que también está en la mira del marketing digital. Este artículo (en inglés) habla sobre esta herramienta digital y los desafíos que existen para las marcas en ser relevantes en esta red.

Como resumen, las cuentas con más loops son las de deportes, como NBA y de equipos de fútbol. La causa puede deberse a que los fanáticos les gusta ver las jugadas repetidas y en diferentes ángulos para mayores análisis.

Sacando de la lista de cuentas con más loops a los perfiles de deportes, programas de TV y artistas, la marca que tiene más visualizaciones es Chrysler que realiza videos de su producto con un tono humorístico.

Estudios en Estados Unidos mencionan que el 32% de usuarios entre 14 a 17 años usan Vine al menos una vez a la semana, por lo que las marcas que desean llegar a este público objetivo debería probar esta app para realizar comunicaciones de sus productos, pero no de cualquier forma, ya que Vine tiene bien definido lo que quieren sus usuarios: el humor.

La temática que tiene más atracción en Vine es la comedia, la idea es lograr ser lo más divertido posible en 6 segundos, un desafío no menor, y es justamente en esto en lo que fallan las marcas.

El humor de Vine tiende a centrarse en las “payasadas”, los socialmente torpe y lo ridículo, pero ¿cómo comunicar sobre la marca y sus productos de forma más cómica? Aquí algunos ejemplos:

https://vine.co/chryslerautos
https://vine.co/VirginMobileUSA
https://vine.co/Hewlett-Packard

Pero no todo es risas, ya que los contenidos visualmente atractivos atraen también a los usuarios. Acá  algunos ejemplos enfocados a productos y tecnología:

https://vine.co/intel
https://vine.co/GeneralElectric